Туризм ждет «цифровизация» и искусственный интеллект

Туризм ждет "цифровизация" и искусственный интеллект

2018 год будет отличаться все возрастающей "цифровизацией" во всех областях, в том числе и в отрасли путешествий и турбизнеса. Конкретно, по прогнозам DataArt, глобального технологического консультанта в области IT, в туротрасли продолжат развитие следующие тренды.

Во-первых, туристические компании будут продолжать инвестировать в персонализирующее ПО (анализирующее персональные предпочтения пользователя) для улучшения пользовательского опыта. Машинное обучение и искусственный интеллект также набирают обороты, компании видят перспективы в автоматизации простых бизнес-процессов.

Также будет сделана ставка на "виртуальную реальность" и ее подвид "дополненную реальность", которые изменят способ онлайн-шопинга путешественников. Marriott, Best Western, Kayak, Carlson Rezidor и другие операторы уже используют эти технологии.

При этом в самих отелях может быть сделана ставка на искусственный интеллект. Роботы начинают работать в отелях. Совсем скоро они будут регистрировать заезды, использоваться для информационной поддержки и развлечения гостей, обслуживать номера. Robotic Process Automation (RPA) поможет предприятиям выполнять повторяющиеся административные задачи более качественно и дешево.

Что касается рисков, которые "цифровизация" несет туротрасли – они также ожидаемы – это в первую очередь нарушения правил кибербезопасности. Слабые подходы к безопасности и конфиденциальности рискованы в любой отрасли.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

При въезде в Украину будут снимать отпечатки пальцев

Сразу два авторитетных британских издания советуют посетить Львов

Специалисты выяснили сколько готовы платить украинцы за полет в Европу

  • Новые запреты для туристов от властей Венеции

    Муниципалитет разрабатывает новое постановление, которое обещает трудную жизнь тем, кто не умеет прилично вести себя в отпуске. Венеция в очередной раз решила начать борьбу против невежественных туристов, которые, приезжая в город, ведут себя вразрез с ...
  • В Мюнхене 22 сентября стартует Октоберфест

    В Мюнхене 22 сентября стартует Октоберфест

    ​В Мюнхене в субботу, 22 сентября, стартует самый популярный в мире пивной фестиваль – Октоберфест. Ежегодно Октоберфест посещают около 6 млн человек со всего мира. Они выпивают до 7,5 млн литров пива и съедают несколько ...
  • Плату за примерку одежды хотят ввести в магазинах Испании

    Плату за примерку одежды хотят ввести в магазинах Испании

    ​В некоторых испанских магазинах покупателям придется платить за примерку одежды. Об этом пишет портал EspanaRusa. Магазины самого крупного региона Испании – Кастилия-Леон, планируют ввести весьма неприятное новшество для своих клиентов – взимать плату за примерку ...
  • Музеи по всей территории США станут бесплатными

    Музеи по всей территории США станут бесплатными

    ​Полторы тысячи музеев по всей территории США станут бесплатными, но только в течение одного дня. Об этом пишет Lonely Planet. В Соединенных Штатах в субботу, 22 сентября, отмечается День Музея. В честь этой даты жителям ...


 

Авторизация

Погода в курортных зонах (сейчас)

Сентябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Дизайн выполнен сайтом http://www.migrants.in