Туризм ждет «цифровизация» и искусственный интеллект

Туризм ждет "цифровизация" и искусственный интеллект

2018 год будет отличаться все возрастающей "цифровизацией" во всех областях, в том числе и в отрасли путешествий и турбизнеса. Конкретно, по прогнозам DataArt, глобального технологического консультанта в области IT, в туротрасли продолжат развитие следующие тренды.

Во-первых, туристические компании будут продолжать инвестировать в персонализирующее ПО (анализирующее персональные предпочтения пользователя) для улучшения пользовательского опыта. Машинное обучение и искусственный интеллект также набирают обороты, компании видят перспективы в автоматизации простых бизнес-процессов.

Также будет сделана ставка на "виртуальную реальность" и ее подвид "дополненную реальность", которые изменят способ онлайн-шопинга путешественников. Marriott, Best Western, Kayak, Carlson Rezidor и другие операторы уже используют эти технологии.

При этом в самих отелях может быть сделана ставка на искусственный интеллект. Роботы начинают работать в отелях. Совсем скоро они будут регистрировать заезды, использоваться для информационной поддержки и развлечения гостей, обслуживать номера. Robotic Process Automation (RPA) поможет предприятиям выполнять повторяющиеся административные задачи более качественно и дешево.

Что касается рисков, которые "цифровизация" несет туротрасли – они также ожидаемы – это в первую очередь нарушения правил кибербезопасности. Слабые подходы к безопасности и конфиденциальности рискованы в любой отрасли.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

При въезде в Украину будут снимать отпечатки пальцев

Сразу два авторитетных британских издания советуют посетить Львов

Специалисты выяснили сколько готовы платить украинцы за полет в Европу

  • Около 400 туристов были эвакуированы с горы в Швейцарии

    Около 400 туристов были эвакуированы с горы в Швейцарии

    ​Около 400 туристов были эвакуированы в четверг 21 июня на вертолетах с горы Шилтхорн в Швейцарии, после того как застряли на высоте около 2,7 тыс. метро из-за поломки фуникулера. Эвакуированных отправили на ближайшую станцию Мюррен. ...
  • В аэропорту Запорожье началось строительство терминала

    В аэропорту Запорожье началось строительство терминала

    ​В аэропорту Запорожье подрядчик строительства нового терминала ООО «Альтис-Констракшн» завершил нулевой цикл работ и начал монтаж каркаса здания, сообщил мэр Запорожья Владимир Буряк. «Это дает уверенность, что объект может быть завершен и сдан немного раньше ...
  • Cтоимость оформления электронной визы в Индию выросла

    Cтоимость оформления электронной визы в Индию выросла

    ​С 18 июня стоимость оформления электронной визы в Индию выросла до $100 + банковский сбор. До этого она составляла около $79 вместе с услугами банка. Об этом рассказали в туркомпаниях, работающих на этом направлении. Как это повлияет ...

Комментарии закрыты.


 

Авторизация

Погода в курортных зонах (сейчас)

Июнь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  
Дизайн выполнен сайтом http://www.migrants.in