Туризм ждет «цифровизация» и искусственный интеллект

Туризм ждет "цифровизация" и искусственный интеллект

2018 год будет отличаться все возрастающей "цифровизацией" во всех областях, в том числе и в отрасли путешествий и турбизнеса. Конкретно, по прогнозам DataArt, глобального технологического консультанта в области IT, в туротрасли продолжат развитие следующие тренды.

Во-первых, туристические компании будут продолжать инвестировать в персонализирующее ПО (анализирующее персональные предпочтения пользователя) для улучшения пользовательского опыта. Машинное обучение и искусственный интеллект также набирают обороты, компании видят перспективы в автоматизации простых бизнес-процессов.

Также будет сделана ставка на "виртуальную реальность" и ее подвид "дополненную реальность", которые изменят способ онлайн-шопинга путешественников. Marriott, Best Western, Kayak, Carlson Rezidor и другие операторы уже используют эти технологии.

При этом в самих отелях может быть сделана ставка на искусственный интеллект. Роботы начинают работать в отелях. Совсем скоро они будут регистрировать заезды, использоваться для информационной поддержки и развлечения гостей, обслуживать номера. Robotic Process Automation (RPA) поможет предприятиям выполнять повторяющиеся административные задачи более качественно и дешево.

Что касается рисков, которые "цифровизация" несет туротрасли – они также ожидаемы – это в первую очередь нарушения правил кибербезопасности. Слабые подходы к безопасности и конфиденциальности рискованы в любой отрасли.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

При въезде в Украину будут снимать отпечатки пальцев

Сразу два авторитетных британских издания советуют посетить Львов

Специалисты выяснили сколько готовы платить украинцы за полет в Европу

  • Горнолыжный курорт Илгаз готов принимать туристов

    Горнолыжный курорт Илгаз готов принимать туристов

    Гора Илгаз одна из самых высоких в Черноморском регионе. Она расположена между провинциями Кастамону и Чанкыры, принимая посетителей со всей страны, в частности из Анкары и Стамбула, так как находится недалеко от крупнейших городов Турции. ...
  • В Канкуне вводится дополнительный налог для туристов

    В Канкуне вводится дополнительный налог для туристов

    В одном из штатов Мексики введен новый туристический налог, который, по мнению идеологов, поможет решить экологические проблемы. Туристам предстоит дополнительно платить по 1,2$ за ночь. Об этом сообщает портал Go to Mexico. Туристам мексиканского штата ...


 

Авторизация

Погода в курортных зонах (сейчас)

Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
Дизайн выполнен сайтом http://www.migrants.in